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política de privacidad

  1. Emotorad.eu (En adelante “Nosotros”, “Emotorad”, “Nuestro”) es un sitio web gestionado y moderado por EMOTORAD EUROPA SL., sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, ​​con número de Identificación Fiscal (CIF) B10791028 y sita en Av. Calle Diagonal, 442, 08037, Barcelona, ​​España (En adelante “Empresa”).
  1. Respetamos su privacidad y nos comprometemos a garantizar que haya un cumplimiento total por nuestra parte de la ley de privacidad de datos española, es decir, la Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos - GDPR). Esta Política de Privacidad ha sido redactada teniendo en cuenta las mismas y se referirá principalmente a dar respuesta a las siguientes preguntas de los Usuarios:
  2. ¿Qué Datos se recopilan de los Usuarios cuando utilizan nuestro Sitio Web?
  3. ¿Cuáles son los diversos métodos mediante los cuales recopilamos datos de los usuarios?
  4. ¿Qué grado de seguridad se proporciona para dichos datos recopilados de los usuarios?

 

  1. Instamos a todos los Usuarios e individuos que visiten, utilicen, obtengan o accedan a nuestros Servicios a mantener correspondencia con nosotros a través de correo electrónico, servicio de mensajería y/o cualquier otra forma de comunicación electrónica para cumplir con esta Política de Privacidad a fin de estar razonablemente informado con respecto a todas las preguntas especificadas anteriormente;

 

  1. En caso de que haya algún cambio, modificación o eliminación, informaremos a los Usuarios y a las personas así asociadas con nosotros en la forma prescrita en esta Política de Privacidad.

 

  • Definiciones:

  • Es importante tener en cuenta que los términos utilizados en la Política de Privacidad, a menos que se especifique lo contrario, se interpretarán de la misma manera que las Leyes de España. Es esencial definir los siguientes términos a los efectos de esta Política de Privacidad y, por lo tanto, deben leerse y comprenderse atentamente:


  • LEY APLICABLE:

  • Salvo que se especifique lo contrario, significará y se interpretará referido a las Leyes de España y todas sus modificaciones en las mismas;


  • DATOS:

  • Una representación de información, conocimientos, hechos, conceptos o instrucciones que se están almacenando o se han almacenado de manera formalizada, y que se pretende procesar, se está procesando o se ha procesado en un sistema informático o red informática, y puede ser en cualquier forma (incluidas impresiones de computadora en medios de almacenamiento magnéticos u ópticos, tarjetas perforadas, cintas perforadas) o almacenados internamente en la memoria de la computadora;

 

  • DISPOSITIVO:

  • Cualquier computadora, dispositivo móvil u otra tecnología utilizada para que el Usuario obtenga acceso a Nuestro Sitio Web;

 

  • DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS:

  • Una persona que estará a cargo de tratar todas y cada una de las inquietudes de privacidad que surjan del Usuario(s) de la manera especificada en esta Política de Privacidad y demás Leyes de España en la materia;
  • INFORMACIÓN:

  • Incluye datos, mensajes, textos, imágenes, sonido, voz, códigos, programas informáticos, software y bases de datos o micropelículas o microfichas generadas por computadora;
  • LEY:

  • Las Leyes de España y sus leyes y modificaciones y el Código Penal de España;
  • CONTRASEÑA:

  • Una palabra secreta, frase, código, frase de contraseña, clave secreta, claves de
    cifrado o descifrado que uno utiliza para obtener admisión o acceso a información;

  • INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL (IIP):

  • Información mediante la cual se puede reconocer, contactar e identificar al Usuario(s), como por ejemplo:

    1. Su nombre;
    2. Dirección (residencial o no);
    3. Ocupación;
    4. Dirección de correo electrónico;
    5. Número de teléfono;
    6. Educación;
    7. Detalles del proveedor de servicios de Internet;
    8. Licencia de conducir o cualquier documento de identidad.

  • SERVICIOS:

  • Los servicios aquí se utilizan en referencia a todas y cada una de las actividades que nuestro sitio web proporciona a los usuarios;

 

  • DATOS O INFORMACIÓN PERSONAL SENSIBLES:
    Datos o información personal de carácter sensible de una persona se refiere a aquella información personal que consiste en información relacionada con:

    1. Contraseña;
    2. Cualquier  dato proporcionado por el Usuario sobre sus datos genéticos, biométricos de identificación personal, relativos a la salud, orientación sexual, etc.
    3. Cualquier información relativa a información financiera del Usuario(s).

  • No obstante, no tendrán la consideración de datos o informaciones personales sensibles a los efectos de este Reglamento, las informaciones que sean de libre disposición o acceso público o que se faciliten en virtud del ordenamiento jurídico español o de cualquier otra norma vigente en cada momento.


  • Datos recabados y finalidad:

    Que la Empresa utilizará, recopilará y retendrá Datos e Información del Usuario(s) e incluirá Información de Identificación Personal e Información Personal Sensible para los siguientes propósitos:
  1. Con el fin de identificar al Usuario(s) y proporcionar los servicios completos del Sitio Web en su máximo potencial para maximizar el beneficio del(los) Usuario(s);
  2. Para gestionar pedidos, entregar productos, procesar pagos y comunicar otras actividades promocionales y ofertas a los Usuarios;
  3. Con el fin de mantener registros, datos, información y estadísticas para trazar el desarrollo del Usuario y su experiencia mientras utiliza el Sitio web y modificaciones adicionales, si las hubiere, con el fin de mejorar las relaciones entre el Usuario y el Sitio web;
  4. Con el fin de mantener al Usuario(s) periódicamente actualizado sobre todas y cada una de las notificaciones, informes, modificaciones, desarrollos relacionados con el Sitio Web y/o la Empresa;
  5. Para informar todos y cada uno de los cambios de políticas, boletines informativos, actividades promocionales y/u ofertas de servicios que la Empresa proporciona o proporcionará en un futuro próximo a través del sitio web o cualquier otra plataforma;
  6. Para mejorar la seguridad de los servicios proporcionados por el sitio web y la Empresa a los Usuarios;
  7. Todos y cada uno de los fines legales relacionados y que surjan del funcionamiento del sitio web y la Empresa y/o en cumplimiento del mismo.
  • Que la Empresa notificará a los Usuarios de todos y cada uno de los cambios relacionados con el propósito de la recopilación, almacenamiento y retención de los Datos e Información anteriores.

  • Uso de terceros:

    Utilizamos los siguientes sitios web de terceros, complementos y software general para los fines especificados anteriormente y mejorar el funcionamiento, el rendimiento y la personalización del sitio web:


  • Cookies:

    Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en el dispositivo del Usuario con el fin de mejorar la personalización del Sitio web. Utilizamos cookies no para almacenar su información personal sino para facilitar el acceso al sitio web y facilitar el uso del mismo a lo largo del tiempo. En caso de que el Usuario no esté satisfecho con el almacenamiento de cookies, puede eliminarlas de su dispositivo limpiando el almacenamiento y seleccionando las cookies con las que se sienta cómodo en su Dispositivo;


  • Balizas web:

    Las balizas web suelen ser imágenes gráficas transparentes que se colocan para monitorear el comportamiento de los usuarios que visitan y utilizan el sitio web y, a menudo, se utilizan en combinación con cookies.

 

  • Google Analytics:

    Google Analytics es un sitio web basado en web que ofrece herramientas y servicios con el fin de analizar datos y mejorar el rendimiento del sitio web.


  • Anunciantes de terceros:

    Alojamos y participamos en el proceso de alojar ciertos anuncios y enlaces de terceros. Sin embargo, el Usuario debe tener en cuenta que dichos terceros no están asociados de ninguna manera con el Sitio web o la Empresa y que los Usuarios deben hacer clic en dichos anuncios/enlaces por su propia cuenta, riesgo y/o entendimiento.

 

  • Derechos del Usuario:

    Que bajo esta Política de Privacidad el(los) Usuario(s) tendrá(n) los siguientes derechos respecto de sus Datos e información, a saber:
  1. El Usuario tendrá derecho a acceder a los Datos y la Información almacenados por el Sitio web y la Empresa durante el período de uso del Sitio web por parte del Usuario;
  2. El Usuario tendrá derecho a rechazar cookies y balizas web no esenciales al abrir el sitio web. Se explicará claramente al Usuario(s) el propósito exacto de todas y cada una de las cookies/balizas web utilizadas por la Empresa;
  3. El Usuario tendrá derecho a eliminar, borrar, borrar y pausar todas y cada una de las formas y métodos de recopilación, uso, retención y almacenamiento de datos e información por parte del Sitio web y/o la Empresa. El Usuario deberá enviar una solicitud vía correo electrónico al Delegado de Protección de Datos y solicitar dicha eliminación de Datos e Información;
  4. El Usuario tendrá derecho a presentar todas y cada una de las quejas relacionadas con el uso, almacenamiento y retención de datos e información por parte de la Empresa. Dichas quejas se presentarán enviando un correo electrónico al Delegado de Protección de Datos así designado por la Empresa con el fin de responder todas y cada una de las preguntas, dudas, aclaraciones y sugerencias sobre la Política de Privacidad de los Servicios.
  • Retención de datos:

    Todos los datos recopilados por Emotorad y almacenados en sus sistemas y medios propios o alquilados, independientemente de su ubicación. La necesidad de conservar cierta información puede estar exigida por la ley local y otras regulaciones y fines comerciales legítimos, así como el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR).
  1. Emotorad busca garantizar que conserven sólo los datos necesarios para llevar a cabo eficazmente las actividades de su programa y trabajar en el cumplimiento de su misión. y cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
  2. La necesidad de conservar datos varía ampliamente según el tipo de datos y el propósito para el cual fueron recopilados. Emotorad se esfuerza por garantizar que los datos sólo se conserven durante el período necesario para cumplir el propósito para el que fueron recopilados y se eliminen por completo cuando ya no sean necesarios.
  • Los motivos para la retención de datos incluyen:
  • Proporcionar un servicio continuo al interesado.
  • Cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables asociadas con la presentación de informes financieros y programáticos por parte de Emotorad a su grupo de compañías, agencias de financiación y otros donantes
  • Cumplimiento de las leyes laborales, fiscales y de inmigración aplicables
  • Otros requisitos reglamentarios
  • Incidente de seguridad u otra investigación
  • Preservación de la propiedad intelectual
  • Litigio
  1. Duplicación de datos
  • Emotorad busca evitar la duplicación en el almacenamiento de datos siempre que sea posible, aunque puede haber casos en los que, por razones programáticas o de otro tipo, sea necesario que los datos se mantengan en más de un lugar. Esta política se aplica a todos los datos en posesión de Emotorad, incluidas copias duplicadas de los datos.
  1. Requisitos de retención
  • Emotorad ha establecido las siguientes pautas para conservar todos los datos personales:
  • Los datos de los visitantes del sitio web se conservarán durante el tiempo necesario para proporcionar el servicio solicitado/iniciado a través del sitio web de Emotorad.
  • Los datos de Usuario se conservarán durante el año en que el individuo primero haya compartido sus datos y luego por cinco años después de la fecha de la última contribución. La información financiera no se conservará más tiempo del necesario para procesar una misma transacción.
  • Los datos personales de los beneficiarios, subcontratistas y proveedores se conservarán durante la vigencia del contrato o acuerdo.
  1. Destrucción de datos
  • La destrucción de datos garantiza que Emotorad gestiona los datos que controla y los procesa de forma eficiente y responsable. Cuando expire el período de retención de los datos descrito anteriormente, Emotorad destruirá activamente los datos cubiertos por esta política. Si una persona cree que existe una razón comercial legítima por la cual ciertos datos no deben destruirse al final de un período de retención, debe identificar estos datos y compartirlos con el Delegado de Protección de Datos y proporcionar información sobre por qué los datos no deben destruirse. Cualquier excepción a esta política de retención de datos debe ser aprobada por el Delegado de Protección de Datos de Emotorad en consulta con un asesor legal. En raras circunstancias, un asesor legal puede emitir una suspensión por litigio que prohíba la destrucción de ciertos documentos. En tal supuesto, la retención permanecerá en vigor y se prohíbe la destrucción de los datos sujetos a la retención hasta que un asesor legal opine lo contrario.

 

  • Datos e información financiera:

  1. Que el Sitio web almacenará y retendrá únicamente los detalles de las transacciones del Usuario que sean necesarios para el correcto funcionamiento del Sitio web, el mantenimiento de registros del Usuario, la correspondencia y la autenticación de las compras realizadas en el Sitio web.
  2. Además de los Datos e Información especificados anteriormente, toda la información financiera es almacenada por el Procesador de Pagos acordado y le recomendamos que se comunique con ellos directamente para obtener respuestas a sus preguntas relacionadas con los pagos y los datos de los mismos. A continuación, se detallan sus datos de contacto:

 

1

Identificación de correo

info.europe@emotorad.com

2

Teléfono

+34 622260803

3

Nombre

Karan Sujan



  • Seguridad de datos y Delegado de Protección de Datos (DPO):

  1. Utilizamos software, hardware y medidas de seguridad técnicas para ayudar a proteger sus datos. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger los datos que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de uso indebido. Utilizamos el sistema de gestión de seguridad de la información según lo especificado en ISO/IEC 27001.

 

  1. En caso de existir alguna queja/aclaración/duda que el Usuario así busque ser aclarada, deberá comunicarse con el DPO según lo estipulado en las Leyes de España. A continuación se detallan los detalles del DPO:

 

Nombre completo:

Karan Sujan

Identificación de correo:

info.europe@emotorad.com

Número de oficina:

+34 622260803
Número de Whatsapp +34 605285472

 

  1. El DPO intentará resolver todos y cada uno de los problemas que se le presenten de manera justa y rápida dentro de los 28 días hábiles. Una vez finalizada la revisión, el DPO deberá presentar un informe al Usuario y a la Empresa.

 

  • Acceso y datos de menores de 18 años de edad:

  • Declaramos ENCARECIDAMENTE que ningún menor de 18 años podrá acceder al Sitio Web sin la supervisión expresa de un tutor. Si aceptan esta política y acceden a los Servicios, se considerará que lo han hecho bajo la supervisión de un tutor. La Empresa de ninguna manera será responsable de todas y cada una de las acciones realizadas por un Usuario menor de 18 años que no esté bajo la supervisión de un tutor.

 

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