1. Emotorad.eu (en adelante “nosotros”, “nosotros”, “Nuestro”) es un sitio web administrado y moderado EMOTORAD EUROPA SL., sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, con número de Identificación Fiscal (CIF) B10791028 y con domicilio en Carrer Mas Pujol, 38A Corro D´Avall, 08520, Barcelona España (En adelante “Empresa”). 
   
   
2. Respetamos su privacidad y nos comprometemos a garantizar el total cumplimiento por nuestra parte de la ley de privacidad de datos de España, la Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos - GDPR). Esta Política de Privacidad ha sido redactada teniendo en cuenta las mismas y se referirá principalmente a dar respuesta a las siguientes preguntas de los Usuarios:
   
     un. ¿Cuáles son los Datos recopilados de los Usuarios cuando utilizan nuestro Sitio Web?
     B. ¿Cuáles son los diversos métodos mediante los cuales recopilamos datos de los usuarios?
     c. ¿Cuáles son las medidas de seguridad proporcionadas para dichos datos recopilados de los usuarios?
   
   
3. Instamos a todos los Usuarios e individuos que visiten, utilicen o tengan acceso a nuestros Servicios y mantengan correspondencia con nosotros a través de correo electrónico, servicio de mensajería y/o cualquier otra forma de comunicación electrónica a seguir esta Política de Privacidad para estar razonablemente informados con respecto a todas las preguntas especificadas anteriormente;
   
   
4. En caso de que haya algún cambio, modificación, eliminaciones y/o eliminaciones, informaremos a los Usuarios y a las personas así asociadas con nosotros en la forma prescrita en esta Política de Privacidad.
   
   

Definiciones:

• Es importante tener en cuenta que los términos utilizados en la Política de Privacidad, a menos que se especifique lo contrario, significarán y se interpretarán de la misma manera (incluyendo, entre otros) que las Leyes de España. Es esencial definir los siguientes términos a los efectos de esta Política de Privacidad y, por lo tanto, deben leerse y comprenderse atentamente:

ACTUAR:

• Salvo que se especifique lo contrario, significará y se interpretará referido a las Leyes de España y todas sus modificaciones en las mismas;

DATOS:

• Una representación de información, conocimiento, hechos, conceptos o instrucciones que se están preparando o se han preparado de manera formalizada, y que se pretende procesar, se está procesando o se ha procesado en un sistema informático o red informática, y puede estar en cualquier forma (incluidas impresiones de computadora en medios de almacenamiento magnéticos u ópticos, tarjetas perforadas, cintas perforadas) o almacenada internamente en la memoria de la computadora;

DISPOSITIVO:

• Cualquier computadora, dispositivo móvil u otra tecnología utilizada para que el Usuario obtenga acceso a Nuestro Sitio Web;

RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS:

• Una persona que estará a cargo de tratar todas y cada una de las inquietudes de privacidad que surjan del Usuario(s) de la manera especificada en esta Política de Privacidad y en las Leyes de España;

INFORMACIÓN:

• Incluye datos, mensajes, textos, imágenes, sonido, voz, códigos, programas de computadora, software y bases de datos o micropelículas o microfichas generadas por computadora;

LEY:

• Las Leyes de España y sus leyes y modificaciones y el Código Penal de España;

CONTRASEÑA:

• Una palabra secreta, frase, código, frase de contraseña, clave secreta, claves de cifrado o descifrado que uno utiliza para obtener admisión o acceso a información;

INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL (PII):

• Información mediante la cual se puede reconocer, contactar e identificar a los Usuarios, tales como:

1. Su nombre;
2. Dirección (residencial o no); 
3. Ocupación; 
4. Dirección de correo electrónico; 
5. Número de teléfono; 
6. Educación; 
7. Detalles del proveedor de servicios de Internet; 
8. Licencia de conducir o cualquier prueba de identificación.

SERVICIOS:

• Los servicios aquí se utilizan en referencia a todas y cada una de las actividades que nuestro sitio web proporciona a los usuarios;

DATOS O INFORMACIÓN PERSONAL SENSIBLES (SPDI):

• Datos o información personal sensible de una persona significa aquella información personal que consiste en información relacionada con:

1. Contraseña;
2. Cualquier información así facilitada sobre datos facilitados por el Usuario sobre sus datos genéticos, identificación personal biométrica, datos relacionados con la salud, orientación sexual, etc.
3. Cualquier información relativa a información financiera del Usuario(s).

• Siempre que, cualquier información que esté disponible libremente o sea accesible en el dominio público o proporcionada bajo el marco legal español o cualquier otra ley vigente en el momento no debe serán considerados datos o información personal sensible a los efectos de estas normas.

Datos recabados y finalidad:

• Que la Compañía utilizará, recopilará y retendrá Datos e Información del Usuario(s) e incluirá Información de Identificación Personal e Información Personal Sensible para los siguientes propósitos:

1. Con el fin de identificar al Usuario(s) y proporcionar los servicios completos del Sitio Web en su máximo potencial para maximizar el beneficio del(los) Usuario(s);
2. Para gestionar pedidos, entregar productos, procesar pagos y comunicar otras actividades promocionales y ofertas a los Usuarios;
3. Con el fin de mantener registros, datos, información y estadísticas para trazar el desarrollo del Usuario mientras utiliza el Sitio web y modificaciones adicionales, si las hubiere, con el fin de mejorar las relaciones entre el Usuario y el Sitio web;
4. Con el fin de mantener al Usuario(s) periódicamente actualizado sobre todas y cada una de las notificaciones, informes, modificaciones, desarrollos relacionados con el Sitio Web y/o la Compañía;
5. Para informar todos y cada uno de los cambios de políticas, boletines informativos, actividades promocionales y/u ofertas de servicios que la Compañía proporciona o proporcionará en un futuro próximo a través del sitio web o cualquier otra plataforma;
6. Para mejorar la seguridad de los servicios proporcionados por el sitio web y la Compañía a los Usuarios;
7. Todos y cada uno de los fines legales relacionados y que surjan del funcionamiento del sitio web y la Compañía y/o en cumplimiento del mismo.
   
   

• Que la Compañía notificará a los Usuarios de todos y cada uno de los cambios relacionados con el propósito de la recopilación, el almacenamiento y la retención de los Datos e Información anteriores.

 

Uso de terceros:

• Utilizamos los siguientes sitios web de terceros, complementos y software general para los fines especificados anteriormente y mejorar el funcionamiento, el rendimiento y la personalización del sitio web:

Galletas:

• Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en el dispositivo del Usuario con el fin de mejorar la personalización del sitio web. Utilizamos cookies no para almacenar su información personal sino para facilitar el acceso al sitio web y facilitar el uso del mismo a lo largo del tiempo. En caso de que el Usuario no esté satisfecho con el almacenamiento de cookies, puede eliminarlas de su dispositivo limpiando el almacenamiento y seleccionando las cookies con las que se sienta cómodo colocado en su Dispositivo;

 

Balizas web:

• Las balizas web suelen ser imágenes gráficas transparentes que se colocan para monitorear el comportamiento de los usuarios que visitan y utilizan el sitio web y, a menudo, se utilizan en combinación con cookies.

Google Analytics:

• Google Analytics es un sitio web basado en web que ofrece herramientas y servicios con el fin de analizar datos y mejorar el rendimiento del sitio web.

Anunciantes de terceros:

• Alojamos y participamos en el proceso de alojar ciertos anuncios y enlaces de terceros. Sin embargo, el Usuario debe tener en cuenta que dichos terceros no están asociados de ninguna manera con el Sitio web o la Compañía y que los Usuarios deben hacer clic en dichos anuncios/enlaces por su propia cuenta, riesgo y/o entendimiento.

 

Derechos del Usuario:

• Que bajo esta Política de Privacidad el(los) Usuario(s) tendrá(n) los siguientes derechos respecto de sus Datos e información, a saber:

1. El Usuario tendrá derecho a acceder a los Datos y la Información así almacenados por el Sitio web y la Compañía durante el período de uso del Sitio web por parte del Usuario;
2. El Usuario tendrá derecho a rechazar cookies y balizas web no esenciales al abrir el sitio web. Se explicará claramente al Usuario(s) el propósito exacto de todas y cada una de las cookies/balizas web utilizadas por la Compañía;
3. El Usuario tendrá derecho a eliminar, borrar, borrar y pausar todas y cada una de las formas y métodos de recopilación, uso, retención y almacenamiento de datos e información por parte del Sitio web y/o la Compañía. El Usuario deberá enviar una solicitud vía correo al Delegado de Protección de Datos solicitando dicha supresión de Datos e Información;
4. El Usuario tendrá derecho a presentar todas y cada una de las quejas relacionadas con el uso, almacenamiento y retención de datos e información por parte de la Compañía. Dichas Quejas se plantearán enviando un correo electrónico al Oficial de Protección de Datos así designado por la Compañía con el fin de responder todas y cada una de las preguntas, dudas, aclaraciones y sugerencias sobre la Política de Privacidad de los Servicios.
   
   

Retención de datos:

• Todos los datos recopilados por Emotorad y almacenados en sus sistemas y medios propios o alquilados, independientemente de su ubicación. La necesidad de conservar cierta información puede estar exigida por la ley local, otras regulaciones y fines comerciales legítimos, así como por el Reglamento general de protección de datos (GDPR) de la UE.

1. Emotorad busca asegurarse de conservar solo los datos necesarios para llevar a cabo de manera efectiva las actividades de su programa y trabajar en el cumplimiento de su misión y cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
   
   
2. La necesidad de conservar datos varía ampliamente según el tipo de datos y el propósito para el cual fueron recopilados. Emotorad se esfuerza por garantizar que los datos solo se conserven durante el período necesario para cumplir el propósito para el que fueron recopilados y se eliminen por completo cuando ya no sean necesarios.
   
   a. Proporcionar un servicio continuo al interesado.
   B. Cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables asociadas con los informes financieros y programáticos de Emotorad a su grupo de empresas, agencias de financiación y otros donantes.
   c. Cumplimiento de las leyes laborales, fiscales y migratorias aplicables
   d. Otros requisitos reglamentarios
   e. Incidente de seguridad u otra investigación
   f. Preservación de la propiedad intelectual
   g. Litigio
   
   
3. Duplicación de datos
   Emotorad busca evitar la duplicación en el almacenamiento de datos siempre que sea posible, aunque puede haber casos en los que, por razones programáticas o de otro tipo, sea necesario que los datos se mantengan en más de un lugar. Esta política se aplica a todos los datos en posesión de Emotorad, incluidas las copias duplicadas de los datos.
   
   
4. Requisitos de retención
   

   Emotorad ha establecido las siguientes pautas para conservar todos los datos personales:

   • Los datos de los visitantes del sitio web se conservarán durante el tiempo necesario para proporcionar el servicio solicitado/iniciado a través del sitio web de Emotorad.
   • Los datos del usuario se conservarán durante el año en que el individuo haya compartido sus datos por primera vez y luego durante cinco años después de la fecha de la última contribución. La información financiera no se conservará más tiempo del necesario para procesar una sola transacción.
   •  Los datos personales de los subdestinatarios, subcontratistas y proveedores se conservarán durante la vigencia del contrato o acuerdo.
     
     
5. Destrucción de datos
   La destrucción de datos garantiza que Emotorad gestione los datos que controla y los procese de forma eficiente y responsable. Cuando expire el período de retención de los datos descrito anteriormente, Emotorad destruirá activamente los datos cubiertos por esta política. Si una persona cree que existe una razón comercial legítima por la cual ciertos datos no deben destruirse al final de un período de retención, debe identificar estos datos al Oficial de Protección de Datos y proporcionar información sobre por qué los datos no deben destruirse. Cualquier excepción a esta política de retención de datos debe ser aprobada por la Oferta de Protección de Datos de Emotorad en consulta con un asesor legal. En raras circunstancias, un asesor legal puede emitir una suspensión por litigio que prohíba la destrucción de ciertos documentos. Una retención por litigio permanece vigente hasta que sea liberada por un asesor legal y prohíbe la destrucción de los datos sujetos a la retención.

• Datos e información financiera:
  1. Que el Sitio web almacenará y retendrá únicamente los detalles de las transacciones del Usuario que sean necesarios para el correcto funcionamiento del Sitio web, el mantenimiento de registros del Usuario, la correspondencia y la autenticación de las compras realizadas en el Sitio web.
  
  2. Aparte de los datos e información especificados anteriormente, toda la información financiera se almacena según lo acordado. Procesador de pagos y le recomendamos que se comunique con ellos directamente para obtener respuestas a sus preguntas relacionadas con las finanzas. A continuación se detallan sus datos de contacto:
  
  

  1	ID de correo electrónico	info.europe@emotorad.com
  2	Teléfono	+34 622260803
  3	Nombre	Karan Sujan

   
• Delegado de Seguridad y Protección de Datos (DPO):
  1. Utilizamos software, hardware y medidas de seguridad técnicas para ayudar a proteger sus datos. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger los datos que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de uso indebido. Utilizamos el sistema de gestión de seguridad de la información según lo especificado en ISO/IEC 27001.
  
  2. En caso de existir alguna queja/aclaración/duda que el Usuario así lo desee, deberá dirigirse al Delegado de Protección de Datos según lo estipulado en las Leyes de España. A continuación se detallan los datos del Delegado de Protección de Datos:
  
  

  Nombre completo:	Karan Sujan
  ID de correo electrónico:	info.europe@emotorad.com
  Número de oficina:	+34 622260803
  Número de WhatsApp:	+34 605285472

  
  
  3. El Delegado de Protección de Datos intentará resolver todas y cada una de las cuestiones que se le presenten de forma justa y expedita en el plazo de 28 días hábiles. Una vez completada la revisión, el DPO deberá presentar un informe al Usuario y a la Empresa. 
  
  
  

• Acceso y datos de personas menores de 18 años:
• nosotros FUERTEMENTE declara que ningún menor de 18 años podrá acceder al Sitio Web sin la supervisión expresa de un tutor. Si aceptan esta política y acceden a los Servicios, se considerará que lo han hecho bajo la supervisión de un tutor. La Compañía deberá en de ninguna manera será responsable de todas y cada una de las acciones realizadas por un Usuario menor de 18 años que no esté bajo la supervisión de un tutor.