Stratégie des utilisateurs

Termes et conditions de la stratégie des utilisateurs

Dispositions d'introduction

Ces termes et conditions d'utilisation sont applicables à l'accès et à l'utilisation des services du site Web «Emotorad» (ci-après «site Web») détenus par Emotorad Europa SL (ci-après «Compagnie»), une société enregistrée dans le registre commercial de Barcelone, avec numéro d'identification fiscale (CIF) B10791028 et situé à AV. Diagonale, 442, 08037, Barcelone, Espagne.
L'acceptation des termes et conditions est impliquée en utilisant ce site Web. Nous supposons que l'utilisateur a soigneusement lu, compris et accepté ces conditions et que l'utilisateur est lié par eux et sera considéré comme un contrat valide en vertu des lois de l'Espagne. Toutes les avis en vertu du présent accord seront considérés comme écrits et ont été dûment signés une fois que la même chose est confirmée électroniquement.
Aux fins de la facilité de compréhension, des termes tels que «Toi" et "Utilisateur«Doit être utilisé pour se référer au client. Veuillez lire attentivement ce document avant de participer à l'utilisation de la plate-forme et de l'un des services ainsi offerts par celui-ci. En entrant et en utilisant les services fournis par le site Web, vous serez réputé avoir accepté et consenti aux conditions d'utilisation comme indiqué dans le présent document;

Informations sur l'utilisateur

L'utilisateur de ce site Web sera une personne qui a atteint l'âge de 18 ans. Toute personne de moins de 18 ans ne doit accéder au site Web que sous la supervision d'un tuteur.
L'utilisateur de ce site Web doit fournir les détails d'identité authentiques tels que le numéro de contact ou l'adresse e-mail, comme preuve de vérification pour accéder au site Web.
Ces données doivent être véridiques et à jour et l'utilisateur convient qu'Emotorad peut les utiliser pour les contacter si nécessaire. Si l'une des informations classées comme obligatoires n'est pas fournie, Emotorad pourrait ne pas être en mesure de traiter une certaine commande. Par conséquent, Emotorad ne sera en aucun cas responsable des retards ou des défaillances possibles en matière de livraison en raison de l'erreur ou de l'omission des données.
Les informations collectées par site web doit être protégé en vertu de la loi 3/2018 du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, également connue sous le nom de Loi sur la confidentialité des données espagnoles et le Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données - RGPD ) et ces informations doivent être remises aux agences d'application de la loi appropriées au fur et à mesure qu'elles seront jugées requises par les organismes d'application de la loi appropriés.

Définitions:
Informations confidentielles:
Toutes les informations collectées par le site Web dans le but de créer un compte et toutes les informations collectées à l'avenir pour maintenir, mettre à niveau ou dégrader le compte doivent être les informations confidentielles de l'utilisateur.

UTILISATEUR:
L'utilisateur est une personne qui a atteint l'âge de 18 ans et qui est un esprit solide.
Toute personne indépendamment de la nationalité doit être appelée utilisateur de ce site Web dans ces conditions générales
L'utilisateur est une personne qui utilise essentiellement les services fournis par le site Web.
L'utilisateur se réserve le devoir de suivre les points déposés dans cette stratégie utilisateur.
L'utilisateur est une personne qui assure l'utilisation du site Web pour une utilisation légitime uniquement.

Propriété intellectuelle:
Marques, droits d'auteur, contenu du site Web, logos, mots, terminologies, concept d'entreprise, etc. appartenant au site Web.

Cyber Crime:
Toute action engagée par l'utilisateur ou tout tiers à tout objectif illégal ou illégal en utilisant les services fournis par le site Web

SERVICES:

‘Emotorad Europa Sl», Crée des vélos électriques, des scooters électriques, des vélos électriques et leurs pièces.
Ces vélos, vélos, scooters sont soigneusement créés et fabriqués par Emotorad Europa Sl pour créer une alternative respectueuse de l'environnement pour l'utilisation des vélos, des scooters et d'autres véhicules.
Les vélos, scooters, vélos, etc. ont été fabriqués par Emotorad Europa Sl pour le rendre convivial et plus efficace en ce qui concerne la nature. Ceci est purement basé sur les batteries rechargeables et l'électricité.
De plus, nous avons également l'intention d'identifier le besoin actuel d'environnement d'épargne avec des mesures efficaces. Par conséquent, nous avons créé et fabriqué les vélos et cycles électriques.
L'utilisateur doit, dans le but d'utiliser les services de la plate-forme, créer un compte et sera responsable de la maintenance de la confidentialité des détails de connexion, du nom d'affichage et de l'historique d'achat. L'utilisateur sera également responsable de toutes les activités qui se déroulent sous son identifiant de connexion et son mot de passe. Des détails tels que l'emplacement, le nom, etc., tels que fournis par les utilisateurs doivent être accessibles par le site Web dans le but de fournir les services du site Web ainsi que pour les contacter.
La plate-forme a le droit unique et exclusif de suspendre, bloquer, entraver, refuser l'accès et / ou résilier le compte de l'utilisateur si une faute ou une rupture de contrat s'est produite à leurs côtés. En cas de violation non autorisée du compte de l'utilisateur, l'utilisateur informe immédiatement l'agent de grief de celle qui prendra les mesures nécessaires de manière rapide.
Si l'utilisateur choisit une activité ou une fonctionnalité payante du site Web, il doit confirmer l'achat, puis être dirigé vers la passerelle du processeur de paiement (Passerelle de paiement) qui sera un tiers. L'utilisateur doit passer par sa politique de confidentialité et ses conditions d'utilisation et s'assurer qu'il a reconnu son contenu, avant de procéder à un paiement en utilisant la passerelle de paiement. Le site Web ne sera en aucun cas responsable de tous les problèmes résultant de la passerelle de paiement et en relation avec la passerelle de paiement;

Dans le cas où l'utilisateur souhaite annuler, demander le remboursement ou résilier un achat, l'utilisateur doit procéder de la manière spécifiée en vertu du présent accord.

CONFIDENTIALITÉ:

Les informations collectées auprès de l'utilisateur doivent être des informations confidentielles et elles ne doivent pas être partagées avec la troisième personne.
Cependant, le site Web se réserve le droit de partager le contenu de base des informations confidentielles de l'utilisateur et du site Web pour la promotion de l'entreprise et l'amélioration des services offerts.
Les informations confidentielles ne doivent être partagées qu'avec les organismes d'application de la loi conformément à leur demande officielle et, le cas échéant, la procédure appropriée est suivie.
Les informations confidentielles doivent être partagées s'il est obligatoire de lancer dans d'autres plates-formes telles que iOS, Android, Google, Microsoft, etc.
L'utilisateur a le droit de demander quels données spécifiques e-mootor-mot ont rassemblé en leur nom et ont partagé à d'autres, le cas échéant, ainsi que tout autre droit du RGPD.

Conduite des utilisateurs:

Que l'utilisateur doit, dans le but d'avoir accès au site Web et aux services offerts, confirmer et respecter ce qui suit:

1.1. L'utilisateur ne doit pas:

S'engager dans toute forme d'activité par laquelle les informations confidentielles des autres utilisateurs, y compris, mais sans s'y limiter .
Partagez dans n'importe quelle activité de forme sur le site Web en utilisant le compte d'un autre utilisateur sans leur consentement / connaissance.
Publier, mettre en place, mener des affaires d'une manière erronée, harceler, blasphématoire, obscène, diffamatoire, diffamatoire, haineux, dénigrant, promouvoir des activités illégales telles que le jeu, la pornographie, le blanchiment d'argent ou tout autre acte, matériel ou images jugé illégal par La loi de l'Espagne.
Participer à des activités qui portent atteinte aux droits à la confidentialité des autres utilisateurs, du site Web et de toute autre personne ainsi associée, des représentants, des agents et même des employés sans leur consentement explicite
Se comporter de quelque manière que ce soit considéré comme menaçant, diffamatoire, obscène, dénigrant et / ou blessant pour tout autre individu sur la base de leur religion, caste, classe, croyance, sexe ou autres facteurs jugés nécessaires aux yeux de la loi
Participez à toute activité qui y a des e-mails non sollicités, des messages, des appels à d'autres utilisateurs, du site Web et de toute autre personne ainsi associée, des représentants, des agents et même des employés de la même chose.
Participer à toute action qui infrait directement ou indirectement les droits de propriété intellectuelle des utilisateurs, du site Web ou de toute autre personne, association, organisme d'entreprise, entreprise, magasin et / ou entité commerciale.
Participer au marketing, à la publicité, à la fourniture d'informations, d'instructions et / ou de sollicitation d'activités, d'objets, de produits, de biens ou d'œuvres jugées illégales aux yeux de la loi.
Dépasser la portée de l'accès autorisé au site Web de manière ainsi jugée illégale et / ou inappropriée par la loi du pays.
Interférer avec tout autre utilisateur (s) droit de profiter des services du site Web d'une manière qui est tenue, interprétée et / ou interprétée comme étant illégale en vertu de la loi du terrain et / ou conformément à la direction du site Web.
Participez au dépôt d'informations uniquement à des fins frauduleuses ou malinformatives qui sont contraires à la loi du pays.
Participer à toutes les actions qui menacent l'unité, l'intégrité, la défense, la sécurité ou la souveraineté de l'Espagne, les relations amicales avec les États étrangers ou l'ordre public ou provoque une incitation à la commission de toute infraction reconnaissable ou empêche l'enquête sur toute infraction de se produire ou insulte à tout autre infraction Autre nation.
Les commandes ne peuvent être passées que pour l'achat de marchandises sans aucune intention de revente. La revente ou la distribution des produits achetés via ce site Web est strictement interdite.

1.2. Pour les fins décrites comme ci-dessus, l'utilisateur est réputé se conduire de manière illégale s'ils: ils:

Gagnez accès à la plate-forme malgré le refus de remplir les détails du compte de manière appropriée.
Harceler l'utilisateur (s) / propriétaire de site Web et toute autre personne ainsi associée, représentants, agents et même employés de la même chose de quelque manière que ce soit en utilisant les coordonnées ainsi fournies.
Participer à toutes les activités dans le seul but de causer des problèmes de revenus / commerciaux et / ou tout autre problème financier sur le site Web.
Participez à toute action qui est considérée comme contre les lois de l'Espagne et les règles en vertu de celle du RGPD et des règles en vertu de celle-ci.

Droits de propriété intellectuelle:
Toutes les informations, photographies, illustrations, œuvres d'art et autres documents graphiques, ainsi que les noms, les logos et les marques sur le site Web sont protégés par les lois sur le droit d'auteur, les lois sur les marques et / ou d'autres lois, les licences d'utilisation et / ou les traités internationaux et appartiennent à E -Motorad.
Ces œuvres, logos, graphiques, sons ou images peuvent ne pas être copiés, reproduits, retransmis, distribués, disséminés, vendus, publiés, diffusés ou diffusés, que ce soit en tout ou en partie, sauf si-permis par e-motorad.
Les images de référence téléchargées sur le site Web seront achetées avant d'être téléchargées. Tous les droits de propriété intellectuelle dans la conception et le concept du site Web-Motorad, le nom, le logo, les secrets commerciaux seront acquis dans le propriétaire.
Rien de contenu sur le site Web ne doit être interprété comme l'octroi par implication, préclusion à ordre ou autrement, toute licence ou droit d'utiliser toute marque affichée sur le site Web sans l'autorisation écrite. L'utilisation abusive des marques ou de tout autre contenu affiché sur le site Web est interdite.
Nous n'hésiterons pas à intenter une action en justice contre toute utilisation non autorisée de nos marques, droits d'auteur, noms ou symboles pour préserver et protéger ses droits en la matière. Tous les droits non expressément accordés ici sont réservés. D'autres noms de produits et d'entreprises mentionnés ici peuvent également être les marques de commerce de leurs propriétaires respectifs.
L'utilisateur ne doit pas non plus utiliser les services fournis par le site Web pour diffuser des messages afin de promouvoir toute forme d'entreprise de nature similaire à celle des services fournis par le site Web.
Le concept et le fonctionnement du site Web sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle de l'Espagne et ne doivent donc pas être inversées, reproduites ou recréées par l'utilisateur.

Amendements:
Nous pouvons périodiquement apporter des modifications au contenu du site Web, y compris les descriptions des services annoncés, à tout moment et sans préavis. Nous assumons aucune responsabilité ni responsabilité pour toute erreur ou omission dans le contenu du site Web ou si une perturbation des services offerts sur le site Web se produit pendant que les modifications mentionnées ont lieu.
Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions d'utilisation de temps à autre sans préavis. Les conditions d'utilisation révisées seront publiées sur le site Web et prendront effet à la date de cette publication.
Il est conseillé à l'utilisateur d'examiner ces termes et conditions car ils vous lient.

Avertissement et exclusion de responsabilité:

Le site Web accepte de protéger toutes les données fournies par l'utilisateur dans le but d'utiliser le site Web.
Le site Web accepte de gérer, de stocker et de supprimer toutes les données si nécessaire, appartenant à l'utilisateur à la lumière des circonstances qui sont soulevées.
Le site Web doit respecter les dispositions établies dans les lois de l'Espagne et du RGPD pour protéger les données fournies par l'utilisateur dans le but d'utiliser le site Web.
À la lumière d'un scénario où les lois de l'Espagne, ou les tribunaux de juridiction appropriée, ou tout autre organisme ou utilisateur approprié, au nom d'un intérêt légitime, du bien-être public et de la cybersécurité demandent au site Web de fournir les données ainsi collectées auprès des utilisateurs, Le site Web doit alors fournir les données, mais uniquement en vertu des dispositions étayées par la loi.
Le site Web doit prendre des précautions complètes et faire des efforts pour protéger les données fournies par l'utilisateur qui sont restées en sécurité à tout moment. Mais compte tenu des situations insondables ou hors de contrôle du raisonnabilité, s'il y a une violation de données par les actions d'un tiers contre le bien-être public, le site Web se réserve le droit de rester indemnisé par l'utilisateur.
Nous ne serons pas responsables des actes ou omissions d'aucun tiers, quelle que soit la cause, et pour tout dommage directement, indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, quelle que soit la cause, résultant ou en relation avec le site Web et les services offerts dans le Site Web, votre accès, votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le site Web ou les services offerts sur le site Web, la dépendance ou le téléchargement à partir du site Web et / ou des services, ou tout retard, des inexactitudes dans les informations ou dans sa transmission, y compris, mais sans limiter aux dommages-intérêts pour la perte d'activités ou les bénéfices, l'utilisation, les données ou autres intangibles, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
Nous ne serons pas responsables de contrat, de délit (y compris de négligence ou de violation des obligations statutaires) ou autrement la personne et quelle que soit la cause de celle-ci, pour toute perte ou dommage spécial indirect, consécutif, spécial ou accidentel Site Web et ces termes et conditions d'utilisation. Aux fins des présentes conditions d'utilisation, une perte ou des dommages indirects ou conséquents comprend, sans limitation, la perte de revenus, les bénéfices, les économies ou les entreprises prévues, la perte de données ou le goodwill, la perte de l'utilisation ou la valeur de tout équipement, y compris le logiciel, Réclamations de tiers, et tous les frais et dépenses associés et accessoires.
Nous utiliserons tous les efforts raisonnables pour nous assurer que vos données personnelles sont maintenues en sécurité à tout moment. Cependant, vous acceptez qu'aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie pour être sécurisée contre l'accès par des destinataires non autorisés et que nous ne pouvons être tenus responsables de toute défaillance de la sécurité à moins que cela ne soit dû à notre négligence. Vous devez également prendre des mesures de sécurité raisonnables, à la fois personnelles et matérielles, pour maintenir la confidentialité de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe et nous informer immédiatement de toute perte, mauvais placement, vol, détournement, vol ou accès illégal à ou connaissance de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe par tout autre tierce personne.
Nous nous réservons le droit d'annuler des ordonnances frauduleuses, des commandes fausses ou spéculatives, ainsi que celles qui ont été demandées par un client avec qui il peut y avoir une différence / controverse provenant des commandes précédentes, ou lorsqu'il y a un doute raisonnable qui peut nous conduire à Croyez que le client viole toute activité criminelle.

Garanties:

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous déclins toutes les représentations et garanties relatives au site Web et à son contenu, y compris en ce qui concerne toutes les inexactitudes ou omissions dans le site Web, garanties de niveau marchande, qualité, condition physique à un usage particulier, précision, disponibilité , non-contrefaçon ou garanties implicites du cours de la transaction ou de l'utilisation du commerce.
Le site Web sera toujours accessible, ininterrompu, opportun, sécurisé, sans erreur ou sans virus informatique ou autre code invasif ou dommage pénurie de matériaux nécessaires, d'installations d'équipement, d'électricité ou de télécommunications, de manque d'équipements ou d'installations de télécommunications et de défaillance des technologies de l'information ou des équipements ou installations de télécommunications.
Bien que le site Web puisse utiliser des efforts raisonnables pour inclure des informations précises et à jour sur le site Web, elle ne garantit pas l'exactitude, la rapidité ou l'exhaustivité du site Web.
Les exclusions et limitations ci-dessus ne s'appliquent qu'à la mesure autorisée par la loi. Aucun de vos droits statutaires en tant que consommateur qui ne peut être exclu ou limité n'est affecté.
Nonobstant nos efforts pour garantir que notre système est sécurisé, l'utilisateur reconnaît que tous les transferts de données électroniques sont potentiellement sensibles à l'interception par d'autres. Nous ne pouvons pas, et ne garantissons pas que les transferts de données conformément au site Web, ou le courrier électronique transmis à nous et de nous, ne seront pas surveillés ou lus par d'autres.
En ce qui concerne les produits qui peuvent être achetés bien que ce site Web, l'utilisateur, en tant que consommateur, jouisse de garanties sur les produits dans les termes légalement établis pour chaque type de produit, répondant à Emotorad Europa, S.L., par conséquent, pour le manque de conformité de la conformité de La même chose qui se manifeste dans les trois ans à compter de la livraison du produit s'il s'agit d'une vente en Espagne et de deux ans dans d'autres pays. Cette garantie n'affecte pas les droits disponibles pour le consommateur en vertu des lois en vigueur dans chaque pays.
En ce sens, il est entendu que les produits sont conformes au contrat à condition que: ils sont conformes à la description faite par Emotorad Europa, S.L. et posséder les qualités qui y sont présentées. Cette garantie est nulle dans les circonstances suivantes et ne s'applique pas aux dommages causés par:
Assemblage ou installation incorrect
Accident, négligence ou autre utilisation abusive.
Corrosion et décoloration causées par la lumière du soleil.
Altération ou installation incorrecte de composants, pièces ou accessoires non destinés à l'origine ou incompatibles avec le produit.
Réparation inadéquate
Défaut de maintenir ou de service aux intervalles appropriés conformément aux instructions écrites fournies avec le produit.
Maintenance inadéquate
Cette garantie ne s'applique pas non plus aux composants ou aux pièces soumises à l'usure de leur nature même, telles que des plaquettes de frein ou des chaussures, des pneus, des pignons, de la chaîne, etc.

Juridiction et loi applicable:
Tout litige découlant de l'utilisation, des services ou de tout autre différend résultant d'un tiers sera renvoyé à l'arbitrage.

L'utilisateur intime le site Web et déclenche une discussion menant à l'arbitrage si nécessaire.
Le site Web se réserve le droit de prendre des contre-mesures légales si l'utilisateur choisit de prendre une action en justice. L'action ainsi prise par nous sera pour des motifs de rupture de contrat et d'utilisation abusive de la loi.
Compte tenu d'une action causée par un tiers, l'utilisateur accepte de ne pas engager d'action ou de procédure pour les dommages causés par un tiers.
Si nous soupçonnons une mauvaise utilisation du site Web par l'utilisateur, nous nous réservons le droit d'initier une action en justice stricte contre l'utilisateur.
L'utilisateur doit de temps à autre fournir une preuve qui est de nature authentique dans tout modèle de règlement des différends.
Toute mesure prise sans le consentement du site Web sera traitée comme une violation de ce contrat d'utilisateur et si elle entraîne des dommages subis par nous, l'utilisateur sera traité selon les dispositions des lois de l'Espagne.
Dans le cas où les parties choisissent de résoudre le différend par litige, ils acceptent de se limiter à la juridiction des tribunaux de Barcelone, en Espagne.

TERMINAISON:
Que le site Web aura le droit unique et exclusif de résilier unilatéralement le compte de l'utilisateur immédiatement dans les événements suivants:

Si il est constaté que ledit utilisateur s'est engagé dans des activités qui violent les conditions d'utilisation, la politique de confidentialité et d'autres politiques de ce type, la loi du terrain ou toute autre règle et réglementation énoncée par les autorités directrices.
Devrait continuer dans l'engagement de ces activités malgré les avertissements qui ne le font pas par courrier.
Sont de manipuler, d'abuser, de torsion ou d'interpréter les termes d'utilisation, la politique de confidentialité et d'autres politiques de ce type, la loi du pays ou toute autre règle et règlement énoncée par les autorités gouvernantes à des fins de participation à des activités illégales.
Refus de effectuer les paiements requis pour les fonctionnalités payantes, le cas échéant.
Harceler, intimider, provoquer, abuser, blesser ou participer à toute action illégale contre le propriétaire et le site Web, et toute autre personne ainsi associée, des représentants, des agents et même des employés.
Si l'utilisateur décide de résilier son compte lui-même, il ne peut le faire qu'après avoir:

un. Terminé tous les paiements en attente.

né Ne doit pas télécharger, créer ou partager un logiciel malveillant, du contenu, un virus ou un algorithme destructeur qui peut nuire aux autres utilisateurs, au site Web ou à tout autre individu / tiers concerné.

c. Violer toute partie des termes d'utilisation, de la politique de confidentialité et d'autres politiques de ce type, de la loi du terrain ou de toute autre règle et règlement proposée par les autorités directrices.

d. Une fois le compte ainsi résilié, le site Web ne doit accorder à personne l'accès aux informations et celle-ci doit être effacée dans les 90 jours à partir de tous les serveurs de stockage et d'autres matériels personnalisés utilisés pour le fonctionnement de la plate-forme.

INDEMNITÉ:
L'utilisateur tient inoffensif et indemnise le propriétaire et le site Web, ainsi que toute autre personne ainsi associée, des représentants, des agents et même des employés de la même Une violation des termes d'utilisation, de la politique de confidentialité et d'autres politiques de ce type, de la loi du terrain ou de toute autre règle et réglementation proposée par les autorités gouvernantes causées directement / indirectement par l'utilisateur et / ou leurs actions tout en utilisant la plate-forme.

Officier des griefs:

Dans le cas où il y a une plainte / clarification / doute / problème que l'utilisateur cherche donc à être clarifié, il doit contacter l'agent des griefs. Voici les détails de l'agent de grief:

Nom complet: Karan Sujan
ID de messagerie: info.europe@emotorad.com
Numéro de bureau: +34 622260803
Numéro de WhatsApp: +34 605285472
L'agent de grief tentera de résoudre tous les problèmes ainsi soumis à lui de manière équitable et rapide dans les 28 jours ouvrables. Une fois la révision terminée, le responsable des griefs doit soumettre un rapport à l'utilisateur et au site Web.

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