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politique de confidentialité


  1. Emotorad.eu (ci-après "Nous”, “Nous”, “Notre”) est un site Web exécuté et modéré Emotorad Europa Sl., Une société enregistrée dans le cadre du registre commercial de Barcelone, avec numéro d'identification fiscale (CIF) B10791028 et situé à AV. Diagonale, 442, 08037, Barcelone, Espagne (Ci-après "Entreprise”). 

  2. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à nous assurer qu'il existe une conformité complète de notre part avec la loi sur la vie privée des données d'Espagne, la loi 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques et des Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données - RGPD). Cette politique de confidentialité a été rédigée en gardant à l'esprit de la même manière et concerne principalement la réponse aux questions suivantes des utilisateurs:

      un. Quelles sont les données collectées auprès des utilisateurs lors de l'utilisation de notre site Web?
      né Quelles sont les différentes méthodes par lesquelles nous collectons des données des utilisateurs?
      c. Quelles sont la sécurité fournie pour ces données collectées auprès des utilisateurs?

  3. Nous exhortons tous les utilisateurs et individus à visiter, utiliser ou avoir accès à nos services et qui sont en correspondance avec nous par e-mail, service de messagerie et / ou toute autre forme de communication électronique pour passer par cette politique de confidentialité afin d'être raisonnablement informé concernant toutes les questions spécifiées ci-dessus;

  4. Dans le cas où il y a des modifications, des modifications, des suppressions et / ou des suppressions, nous informerons les utilisateurs et les particuliers ainsi associés à la manière comme prescrite par la présente politique de confidentialité.

  • Définitions:
    • Il est important de noter que les termes utilisés dans la politique de confidentialité, sauf indication contraire, signifient et sont interprétés de la même manière (y compris, mais sans s'y limiter) en vertu des lois de l'Espagne. Les termes suivants sont essentiels pour être définis aux fins de cette politique de confidentialité et doivent donc être soigneusement lus et compris:

  • ACTE:
    • Sauf indication contraire, signifier et être interprété comme faisant référence aux lois de l'Espagne et à tous ses amendements qui y sont;

  • DONNÉES:
    • Une représentation d'informations, de connaissances, de faits, de concepts ou d'instructions qui sont préparées ou préparées de manière formalisée, et sont destinées à être traitées, sont en cours de traitement ou ont été traitées dans un système informatique ou un réseau informatique, et peut être sous n'importe quelle forme (y compris les impressions d'ordinateur, les supports de stockage magnétiques ou optiques, les cartes perforées, les bandes perforées) ou stockées en interne dans la mémoire de l'ordinateur;

  • APPAREIL:
    • Tout ordinateur, mobile ou autre technologie ainsi utilisé pour avoir accès à notre site Web par l'utilisateur;

  • Officier de protection des données:
    • Une personne qui sera chargée de traiter tous les problèmes de confidentialité qui découlent de la ou des utilisateurs de manière spécifiée par la présente politique de confidentialité et en vertu des lois de l'Espagne;

  • INFORMATION:
    • Comprend des données, des messages, du texte, des images, du son, de la voix, des codes, de la programmation informatique, des bases de logiciels et de données ou de micro-film ou micro-fiche généré par ordinateur;

  • LOI:
    • Les lois de l'Espagne et les actes et amendements qui y sont et le code pénal d'Espagne;

  • MOT DE PASSE:
    • Un mot secret, une phrase, un code, une phrase de passe, une clé secrète, un chiffrement ou un décryptage des clés que l'on utilise pour acquérir l'admission ou l'accès à l'information;

  • Informations personnelles identifiables (PII):
    • Les informations par lesquelles l'utilisateur peuvent être reconnues, contactées et identifiées telles que:
    1. Son nom;
    2. Adresse (résidentiel ou autre); 
    3. Profession; 
    4. Adresse email; 
    5. Numéro de téléphone; 
    6. Éducation; 
    7. Détails du fournisseur de services Internet; 
    8. Permis de conduire ou toute preuve d'identité.

  • SERVICES:
    • Les services ici sont utilisés en référence à toutes les activités fournies aux utilisateurs par notre site Web;
  • Données personnelles sensibles ou informations (SPDI):
    • Des données personnelles sensibles ou des informations d'une personne signifient ces informations personnelles qui se compose d'informations relatives à:
    1. Mot de passe;
    2. Toutes les informations fournies concernant les données fournies par l'utilisateur sur leurs données génétiques, l'identification personnelle biométrique, les données liées à la santé, l'orientation sexuelle, etc.
    3. Toute information concernant les informations financières des utilisateurs.

    • À condition que toutes les informations disponibles librement ou accessibles dans le domaine public ou meublées dans le cadre juridique espagnol ou toute autre loi exécutoire ne doit pas être considéré comme des données personnelles sensibles ou des informations aux fins de ces règles.
  • Données collectées et objectif:

    • Que la Société utilisera, collecte et conserve des données et des informations sur les utilisateurs et y compris des informations personnelles identifiables et des informations personnelles sensibles aux fins suivantes:
    1. Afin d'identifier l'utilisateur et de fournir les services complets du site Web à son plein potentiel afin de maximiser les avantages des utilisateurs;
    2. Afin de gérer les commandes, de livrer des produits, de traiter les paiements et de communiquer d'autres activités promotionnelles et d'offres à l'utilisateur;
    3. Afin de tenir des enregistrements, des données, des informations et des statistiques pour tracer le développement de l'utilisateur tout en utilisant le site Web et des modifications supplémentaires, le cas échéant, à des fins d'amélioration des relations utilisateur - Site Web;
    4. Afin de tenir les utilisateurs (s) à jour régulièrement sur toutes les notifications, rapports, modifications, développements concernant le site Web et / ou la société;
    5. Afin de signaler tous les changements de politique, les newsletters, les activités promotionnelles et / ou les offres de services qui sont fournies ou seront fournies dans un avenir proche par la société via le site Web ou toute autre plate-forme;
    6. Afin d'améliorer la sécurité et la sécurité des services fournis par le site Web et la société aux utilisateurs;
    7. Toutes les fins légales liées et résultant du fonctionnement du site Web et de la société et / ou de plus.

    • Que la Société informe l'utilisateur de tous les modifications concernant l'objectif de la collecte, du stockage et de la rétention des données et informations ci-dessus.

     

  • Utilisation des tiers:
    • Nous utilisons les sites Web tiers, les plug-ins et les logiciels généraux suivants aux fins ainsi spécifiées ci-dessus et améliorons le travail, les performances et la personnalisation du site Web:

  • Cookies:
    • Les cookies sont de petits fichiers de texte placés sur l'appareil de l'utilisateur dans le but d'améliorer la personnalisation du site Web. Nous utilisons des cookies pour ne pas stocker vos informations personnelles mais plutôt pour faciliter l'accès au site Web et lisser l'utilisation de la même chose au fil du temps. Dans le cas où l'utilisateur n'est pas satisfait du stockage des cookies, il peut en retirer la même chose de son appareil en nettoyant le stockage et en sélectionnant les cookies qu'ils sont à l'aise sur leur appareil;

     

  • Balises Web:
    • Les balises Web sont souvent des images graphiques transparentes qui sont placées afin de surveiller le comportement de la ou des visites utilisateur et utilisent le site Web et sont souvent utilisées en combinaison avec des cookies.

  • Google Analytics:
    • Google Analytics est un site Web basé sur le Web qui offre des outils et services aux fins d'analyse des données et améliore les performances du site Web.

  • Annonceurs tiers:
    • Nous hébergeons et participons au processus d'hébergement de certaines publicités et liens tiers. L'utilisateur doit cependant noter que ces tiers ne sont en aucun cas associés au site Web ou à la société et que les utilisateurs doivent cliquer sur ces publicités / liens de leur propre gré, risque et / ou compréhension.

     

  • Droits de l'utilisateur:

    • Qu'en vertu de la présente politique de confidentialité, les utilisateurs ont les droits suivants concernant leurs données et leurs informations, à savoir:
    1. L'utilisateur a le droit d'accéder aux données et aux informations ainsi stockées par le site Web et la société pendant la période d'utilisation du site Web par l'utilisateur;
    2. Les utilisateurs ont le droit de refuser des cookies non essentiels et des balises Web lors de l'ouverture du site Web. Le ou les utilisateurs sont clairement expliqués l'objectif exact de chaque balise cookie / web si utilisée par la société;
    3. L'utilisateur doit avoir le droit de supprimer, d'effacer, d'effacer et de faire une pause de tous les formulaires et méthodes de collecte de données et d'informations, d'utilisation, de rétention et de stockage par le site Web et / ou la société. L'utilisateur doit envoyer une demande par courrier au responsable du protection des données demandant une telle suppression de données et d'informations;
    4. L'utilisateur a le droit d'élever tous les griefs concernant l'utilisation, le stockage et la rétention des données et des informations par la Société. Ces griefs seront soulevés en envoyant un e-mail au responsable du protection des données ainsi nommé par la société afin de répondre à toutes les questions, doutes, clarifications et pointeurs concernant la politique de confidentialité des services.

  • Conservation des données:

    • Toutes les données collectées par Emotorad et stockées sur ses systèmes et médias loués ou loués, quel que soit leur emplacement. La nécessité de conserver certaines informations peut être obligatoire par la loi locale, d'autres réglementations et des fins commerciales légitimes, ainsi que le règlement général de la protection des données (RGPD) de l'UE.
    1. Emotorad cherche à s'assurer qu'il conserve uniquement les données nécessaires pour mener efficacement ses activités de programme et travailler dans la réalisation de sa mission et se conformer aux lois et réglementations applicables.

    2. La nécessité de conserver les données varie considérablement avec le type de données et le but pour lequel il a été collecté. Emotorad s'efforce de s'assurer que les données ne sont conservées que pour la période nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel il a été collecté et est entièrement supprimé lorsqu'il n'est plus nécessaire.

      un. Fournir un service en cours à la matière de données
      né Conformité aux lois et réglementations applicables associées aux rapports financiers et programmatiques d'Emotorad à son groupe d'entreprises, agences de financement et autres donateurs
      c. Conformité aux lois applicables de la main-d'œuvre, de l'impôt et de l'immigration
      d. Autres exigences réglementaires
      e. Incident de sécurité ou autre enquête
      f. Préservation de la propriété intellectuelle
      g. Litige

    3. Duplication de données
      Emotorad cherche à éviter la duplication dans le stockage de données dans la mesure du possible, bien qu'il puisse y avoir des cas où pour des raisons programmatiques ou autres activités commerciales, il est nécessaire que les données soient conservées à plus d'un endroit. Cette politique s'applique à toutes les données en possession d'Emotorad, y compris des copies en double des données.

    4. Exigences de rétention

      Emotorad a défini les directives suivantes pour conserver toutes les données personnelles:

      • Les données sur les visiteurs du site Web seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service demandé / initié via le site Web d'Emotorad.
      • Les données des utilisateurs seront conservées pour l'année au cours de laquelle l'individu a d'abord partagé ses données, puis pendant cinq ans après la date de la dernière contribution. Les informations financières ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour traiter une seule transaction.
      •  Les données personnelles des sous-concenteurs, sous-traitants et vendeurs seront conservées pendant la durée du contrat ou de l'accord.

    5. Destruction des données
      La destruction des données garantit qu'Emotorad gère les données qu'il contrôle et les traite de manière efficace et responsable. Lorsque la période de rétention des données telle que décrite ci-dessus expire, Emotorad détruira activement les données couvertes par cette politique. Si un individu estime qu'il existe une raison commerciale légitime pour laquelle certaines données ne devraient pas être détruites à la fin d'une période de rétention, il devrait identifier ces données à l'agent de protection des données et fournir des informations sur les raisons pour lesquelles les données ne doivent pas être détruites . Toute exception à cette politique de conservation des données doit être approuvée par l'offre de protection des données d'Emotorad en consultation avec un conseiller juridique. Dans de rares circonstances, un titulaire de litige peut être émis par un conseiller juridique interdisant la destruction de certains documents. Une prise en litige reste en vigueur jusqu'à la libération par le conseiller juridique et interdit la destruction des données sous réserve de la prise.
    • Données financières et informations:
      1. Que le site Web doit stocker et conserver uniquement les détails de la transaction de l'utilisateur qui sont nécessaires aux fins du bon fonctionnement du site Web, de la maintenance des enregistrements de l'utilisateur, de la correspondance et de l'authentification des achats ainsi effectués sur le site Web.

      2. Outre les données et informations spécifiées ci-dessus, toutes les informations financières sont stockées par convenu Processeur de paiement Et vous êtes encouragé à les contacter directement pour les réponses à vos questions liées aux finances. Voici leurs coordonnées:

      1

      Identifiant par e-mail

      info.europe@emotorad.com

      2

      Téléphone

      +34 622260803

      3

      Nom

      Karan Sujan

       
    • Officier de sécurité des données et de protection des données (DPO):
      1. Nous utilisons des mesures de sécurité logicielles, matérielles et techniques pour aider à protéger vos données. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les données que vous nous fournissez, sachez que malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et aucune méthode de transmission des données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d'utilisation abusive. Nous utilisons le système de gestion de la sécurité de l'information comme spécifié sous ISO / IEC 27001.

      2. Dans le cas où il y a une plainte / clarification / doute que l'utilisateur cherche donc à être clarifié, ils doivent contacter le responsable du protection des données comme stipulé par les lois de l'Espagne. Voici les détails de l'agent de protection des données:

      Nom et prénom:

      Karan Sujan

      ID de messagerie:

      info.europe@emotorad.com

      Numéro de bureau:

      +34 622260803

      Numéro de WhatsApp: +34 605285472


      3. Le responsable de la protection des données tentera de résoudre tous les problèmes ainsi soumis à lui de manière équitable et rapide dans les 28 jours ouvrables. Une fois la révision terminée, le DPO doit soumettre un rapport à l'utilisateur et à la société. 


    • Accès et données des personnes de moins de 18 ans:
    • Nous FORTEMENT déclarent qu'aucune mineure de moins de 18 ans ne peut accéder au site Web sans la supervision express d'un tuteur. S'ils doivent accepter cette politique et accéder aux services, ils seront réputés l'avoir fait sous la supervision d'un tuteur. La société doit dans pas Soyez responsable de toutes les mesures prises par un ou des utilisateurs de moins de 18 ans qui ne sont pas sous la supervision d'un tuteur.
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