In Emotorad ist unser erstes Leitprinzip "Der Fahrer ist der Boss". Wir stehen hinter den Produkten, die wir verkaufen. Aus diesem Grund freuen wir uns, eine der großzügigsten und reiterfreundlichsten Garantierichtlinien der Branche zu bieten.

• Wir stehen hinter unseren Rahmen. Dies bedeutet, dass wir dem ursprünglichen Eigentümer eine lebenslange Garantie gegen strukturelle Mangel an Material oder Verarbeitung für alle Aluminiummodelle von Emotorad -Rahmen und eine 5 -jährige Garantie für den ursprünglichen Eigentümer gegen strukturelle Mangel an Material oder Verarbeitung in allen Stahlmodellen von Emotorad -Rahmen bieten.
  
  
• Andere Emotorad-Markenprodukte (sowie Rahmenfarbe und Grafiken) sind von einer zweijährigen Garantie abgedeckt.
  
  
• Diese Garantie ist nur auf den ursprünglichen Käufer beschränkt. Der Kaufnachweis ist erforderlich, um den Schutz im Rahmen der Garantie zu validieren. Die Transportkosten sind nicht enthalten.
  
  
• Wir bieten ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs 2 Jahre Garantie für den Motor, 2 Jahre Garantie auf den Controller und 2 Jahre Garantie für die Batterie.
• Zubehör (zum Beispiel: Helm, Drahtschloss, Pumpe) werden nicht durch diese Garantierichtlinie abgedeckt.
  
  
• Die Batteriegarantie beinhaltet keine Schäden durch Leistungsstürme, die Verwendung nicht originaler Ladegeräte, unsachgemäße Wartung oder Wassereintauchung. 

Emotorad bietet eine Garantie auf Lebensdauer des Hauptrahmens (Aluminium)

• Hauptrahmen - Lebensdauer

• Motorschale, Netztomotor, Controller - 2 Jahre

• Elektronische Lenkerregelungen und elektrische Verbindungen, Batterieladegerät - 2 Jahre

• Lichter und Beleuchtungssystem - 2 Jahre

Alle mechanischen Teile sind nur für Herstellungsfehler abgedeckt. Es gibt keine Garantiefrist am Lenker, Stiel, Lager, Antriebsstrangteile, Bremsen, Drähten, Drahtgehäuse, Reifen, Röhren, Rand oder Rädern, Hubs, Sitz oder Sattel, Sitzpflegemittel, Klemmen, Griffe, Headset -Teile, Pedale, Bremstangen, Bremstangen , untere Halterung, Scheibe, Bremsbeläge und Kotflügel.

• Anzeige, Gas, LED -Licht, Pedalsensor, Ladegerät - 6 Monate Garantie.

 Wenn in unserem Produkt ein Fertigungsdefekt zu finden ist, repariert oder ersetzt das Unternehmen die defekten Teil (en) mit neuen Teilen oder gleichwertig, vorausgesetzt, das Produkt liegt innerhalb eines Garantiezeitraums von 1 Jahr und der Fehlfunktion wird durch fehlerhafte Material oder Verarbeitung während der Herstellung verursacht. Die Entscheidung, den fehlerhaften Teil zu ersetzen oder zu reparieren, wird ausschließlich mit dem Unternehmen liegen. Wir behalten uns auch das Recht vor, den fehlerhaften Teil durch Teile zu ersetzen, ähnlich oder unterscheidet sich dem defekten Teil gemäß der Verfügbarkeit solcher Teile.

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

1. Wenn das Produkt innerhalb von 15 Tagen nach der Lieferung einen Qualitätsfehler hat, wird das Teil repariert oder ersetzt

2. Die Versicherungsfrist beginnt ab dem Tag, an dem die Lieferung an den Einzelhandelskunden erfolgt wurde, oder von dem Tag, an dem der Einzelhandelskunde das Fahrrad vom Einzelhändler gesammelt hat.

3. Um diese Garantie zu validieren, muss der Einzelhandelskunde sein Fahrrad innerhalb von 15 Tagen nach dem Kauf registrieren.

• Das Unternehmen oder unsere autorisierten Händler reparieren oder ersetzen nur die Teile, die aufgrund fehlerhafter Materialien fehlschlagen.

• Nur das Unternehmen oder seine autorisierten Händler können Produkte reparieren, Service oder montieren/ zusammenbauen und ist in der Verantwortung des Kunden oder Käufers im Rahmen des fehlerhaften Produkts in unseren Händlergebieten.

• Diese Garantie deckt keine korrosiven Teile, Kunststoff-, PVC- und Gummibestandteile oder das Zubehör ab, das den dekorativen Wert des Produkts ergänzt.

• Fotokopie der Verkaufsrechnung und der seriellen Anzahl des Produkts muss mit dem Unternehmen geteilt werden

• Batterie, die im Produkt verwendet wird, ist eine spezielle Anwendungsbatterie, die nur für elektrische Zyklen bestimmt ist. Verwenden Sie diese nicht für andere Anwendungen oder Produkte.

• Das Unternehmen behält sich das Recht vor, ohne vorherige Intimation eine oder alle Bedingungen der Garantierichtlinie zu ändern oder abzuheben.

• Alle Produkte sollten von unserem autorisierten Händler regelmäßig nach dem empfohlenen Serviceplan über potenzielle Ausfälle wie Risse, Drahtschäden, Korrosion, Dellen, Deformation, Farbschälungen und andere Anzeichen für potenzielle Probleme, unangemessener Verwendung oder Missbrauch überprüft werden. Dies sind wichtige Sicherheitskontrollen und sehr wichtig, um Unfälle, Körperverletzungen des Fahrers und verkürztes nützliches Produktlebenszyklus zu verhindern.

• Da Lithium-Ionen-Batterien die Selbstverletzung tendenziell neigen, verringert sich die Kilometerleistung pro Ladung mit dem Altern und der Verwendung.

Diese Garantie gilt in keiner der folgenden Bedingungen:

• Wenn Reparaturarbeiten privat oder von nicht autorisierter Händler oder Personal oder unregelmäßiger Wartung durchgeführt werden

• Schäden durch Missbrauch, Nichtunterhaltung des Fahrzeugs oder nicht den Richtlinien in unserem Benutzerhandbuch oder die Verwendung des Fahrzeugs für eine Art von Wettbewerbssport

• Das Versäumnis, Fahrrad innerhalb von 15 Tagen nach dem Kauf zu registrieren

• Ersatzteile und Komponenten, die im normalen Gebrauch getragen werden

• Alle vom Kunden mit Absicht, die Leistung, Geschwindigkeit oder den Komfort des Produkts zu verbessern, sind nicht spezielle Geräte oder Zubehör hinzugefügt, die in dieser Garantie nicht enthalten sind. Im Falle einer solchen Änderung oder Addition steht die Garantie null und nichtig

• Wenn die Fotokopie der Verkaufsrechnung nicht mit fehlerhaftem Produkt erhalten wird, wird die Garantie ab dem Datum der Herstellung bis zur Definition des Zeitraums wie oben definiert.

• Diese Garantie ist durch eine Änderung des Rahmens, der Gabel oder der Komponenten in ihrer Gesamtheit ungültig. Diese Garantie ist ausdrücklich auf die Reparatur oder den Austausch eines fehlerhaften Gegenstandes beschränkt und ist das einzige Rechtsmittel der Garantie. Diese Garantie erstreckt sich vom Kaufdatum nur bis zum Eigentümer und ist nicht übertragbar. Transportkosten- und Arbeitskosten, die beim Austausch von Teilen entstehen, sind nicht unter diese Garantie gedeckt.

• Das Unternehmen ist nicht für Verluste oder Schäden (einschließlich zufälliger oder Folgeschäden) verantwortlich, die sich aus der Verwendung des Produkts ergeben. Alle Ansprüche aus dieser Garantie müssen über einen autorisierten Händler erhoben werden

Die Garantie steht null und ungültig, wenn:

Der Seriennummer /der Identifikationscode wird gelöscht, unkenntlich, geändert, ausgewiesen oder entfernt

Verwendet für mehr als eine zulässige Belastung von 120 kg

Wird für Stunts, Wettbewerbe oder Springen, Akrobatik, Fahrradmoto -Cross, Dirtbiken oder ähnliche Aktivitäten verwendet, da alle Einheiten nicht für einen solchen Zweck oder die Verwendung vorgesehen sind

Jede Art von Manipulationen, die mit den Teilen/dem Produkt beobachtet werden

Modifizierte/veränderte Komponenten für eine andere Verwendung als einen persönlichen Transport

Transport-, Liefer-, Arbeits- und Handhabungsgebühren, die beim Ersatz von Teilen entstehen, werden nicht unter diese Garantie abgedeckt und werden vom Kunden getragen.

Diese Garantie ist durch eine Änderung des Rahmens, der Gabel oder der Komponenten in ihrer Gesamtheit ungültig

Verkauft an eine andere Person/Firma

Schaden, der durch einen Unfall oder eine Fehlfunktion oder einen Missbrauch verursacht wird, das dem Produkt durch die vorsätzlichen oder auf andere Weise durch die Handlungen von Personen verursacht wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Missbrauch oder Missbrauch, Feuer oder eine Handlung Gottes

Nicht funktionsfähige Teile aufgrund natürlicher Verschleiß, Alterung, Defekt durch Missbrauch/ unsachgemäße Handhabung oder Fahrlässigkeit durch den Fahrer oder Produkt werden durch die Substitution von Komponenten geändert, wird nicht unter die Garantie abgedeckt.

Diese Garantiepolitik unterliegt den Gesetzen Spaniens, ohne Rücksicht auf die Grundsätze der Gesetzekonflikte. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen auf Verträge für den internationalen Verkauf von Waren (CISG) wird ausdrücklich ausgeschlossen. Bei der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Madrid, Spanien, wird ein Streit aus oder im Zusammenhang mit dieser Garantierichtlinie vorliegt, sofern dies nicht anders durch obligatorisches Gesetz erforderlich ist.